Question 1

Kann meine Batterie trotzdem gestohlen werden, nachdem ich sie mit einem Lockride geschützt habe?

Accepted Answer

Ja, leider ist es so. Das Lockride-Akkuschloss dient als zusätzlicher Diebstahlschutz, dennoch kann Ihr Akku gestohlen werden. Diebe können hartnäckig sein und auf jede erdenkliche Weise versuchen, an Ihre Batterie zu gelangen. Parken Sie Ihr Fahrrad über einen längeren Zeitraum? Dann empfehlen wir, den Akku aus dem Fahrrad zu entfernen.

Question 2

Muss ich mein Fahrrad und meinen Akku gegen Diebstahl versichern?

Accepted Answer

Wir empfehlen den Abschluss einer Fahrradversicherung, die auch Ihren Akku versichert. Wenn jemand Ihre Batterie im Visier hat, wird er immer einen Weg finden, die Batterie oder das Fahrrad zu stehlen.

Question 3

Welches Akkuschloss benötige ich für mein Fahrrad?

Accepted Answer

Wählen Sie in der Auswahlhilfe Ihr E-Bike aus und finden Sie das passende Schloss. Den Link zur Auswahlhilfe finden Sie unten in der Fußzeile jeder Seite:

Question 4

Kann ich das Batterieschloss selbst installieren?

Accepted Answer

Alle unsere Schlösser können mithilfe unserer Anleitungen selbst installiert werden. Sollten Sie keine Lösung finden, können Sie sich jederzeit an einen unserer Händler wenden.

*Um das Model X für Carqon einzubauen, empfehlen wir Ihnen, dies von einem Händler durchführen zu lassen. Für den Einbau muss ein großer Teil des Fahrrads zerlegt werden.

Question 5

Wo kann ich meine Bestellung verfolgen?

Accepted Answer

Wenn Sie Ihren Tracking-Code und Ihre Postleitzahl zur Hand haben, können Sie Ihre Sendung hier verfolgen.

Question 6

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

Accepted Answer

Wenn Sie einen Lockride über unseren Webshop gekauft haben, können Sie eine E-Mail an info@lockride.nl senden und wir senden Ihnen ein Versandetikett. Nach Erhalt Ihres Pakets erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag. Der Lockride muss unbenutzt oder unbeschädigt sein.

Veelgestelde vragen